Servicios De Continuidad Operativa

Servicios De Continuidad Operativa

Hoy en día es esencial para las grandes, medianas y pequeñas empresas de cualquier rubro mantener la continuidad operativa de sus negocios. Esta disponibilidad se logra haciendo una adecuada gestión de los riesgos, desde el punto de vista preventivo, predictivo y reactivo, con medidas preventivas que se anticipen a todos los escenarios posibles y a partir de éstos se plantee un diseño que permita minimizar los riesgos y medidas correctivas, para garantizar un pronto restablecimiento de la operación normal del negocio, evitando que la continuidad operativa sea interrumpida o disminuida.

La clasificación de la infraestructura tecnológica esta segmentada por su disponibilidad, esta disponibilidad está compuesta básicamente por 3 etapas que son parte del ciclo de vida de la misma, éstas son:

Diseño / construcción

Mantenimientos preventivos y correctivos de la infraestructura

Operación

Para estas etapas existen normativas y procedimientos de la industria que permiten abordar las etapas de; Diseño / Construcción (Normas TIA, Up Time y otras) y Operación (ITIL, Cobit), sin embargo, para el mantenimiento no existen normativas, sino las recomendaciones de fabricantes para garantizar la continuidad operativa de sus soluciones, por ello contar con un servicio integral de mantenimiento de los facilites pasa a ser crucial en la continuidad operativa de la infraestructura.

Los mantenimientos poseen frecuencias distintas según cada solución, la vida de operación de los sistemas y entornos de operación, todos ellos deben estar planificados en un PIMO (Programa Integral de Mantenimiento Operativo), el cual es parte del SCO (Servicio de Continuidad Operativa), el cual contempla no sólo mantenimientos preventivos, sino correctivos, capacity planing, Assesment, IT Check, IT Clean, entre otros, los que son servicios especializados y necesarios para la infraestructura.



DETALLES O ALCANCE DEL SERVICIO:

  • Aire acondicionado de confort en edificios.
  • Redes de deteccion y extincion de Incendios.
  • Equipos UPS y baterias.
  • Grupos Electrogenos / Generadores.
  • Redes electricas, tableros e iluminacion.
  • Aire Acondicionado de precision para salas de computo y salas tecnicas.



APLICACIONES DE LOS SERVICIOS:

  • Salas De Computo y comunicaciones.
  • Grandes Data Center.
  • Salas de control y mision critica.
  • Aplicaciones Industriales.
  • Salas Electricas.
  • Salas Mecanicas.
  • Infraestructura Corporativa.