ALCANCES Y CONSIDERACIONES DE NUESTROS SERVICIOS
Un servicio integral, a la medida de sus necesidades
DISPONIBILIDAD EN SLA
Contamos con SLA flexibles y configurables, ajustado al requerimiento especifico. Tiempos de respuesta asociado a distintas horas y puntos geográficos de atención.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
- Todas las prestaciones asociadas a mantenimientos, comprenden la infraestructura técnica y tecnológica
- En la modalidad de mantenimiento, es posible contar con la opción de repuestos, partes y piezas de rotación incluidos.
- Energización de equipos en corriente alterna y continua.
- Cada una de las prestaciones es entregada con la documentación e informes customizados.
- Para cualquiera de las opciones de mantenimiento, estas pueden ser abordables bajo cobertura 7×24, 5×8 o SPOT.
- Nuestro alcance es completo de acuerdo al tipo de servicio.
ALCANCES DE LOS SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
Predictivo | Preventivo | Correctivo |
| Comprende un levantamiento y diagnóstico de tareas a realizar en el mediano a largo plazo, incluye posibles cambios de diseño y distribución. | Orientado a minimizar el riesgo de fallas en equipos, siguiendo las recomendaciones de fabricación y/o normativas de operación. | Permite corregir situaciones anómalas y ajustarlas al funcionamiento eficiente y óptimo de los equipamientos. |